MastersForum

Hallo liebe Mastersgemeinde,

ein Freund von mir hat sich einen ES9090SXZG zu Weihnachten für 8000€ gekauft.
Eigentlich ein cooles Teil, er funktioniert auch grösstenteils.

Leider hängt er sich manchmal auf - Vertikale Streifen in verschiedenen Farben von oben nach unten.
Der TV startet sich dann selbständig neu, das Problem tritt dann oft direkt wieder auf. Nach einigen Neustarts funktioniert er dann wieder.

Der TV war schon 2x in der Reparatur, es wurde das Display und die Platine gewechselt.
Die meinten schon das es mit dem TV noch nie Probleme gab - ich kenn leider sonst niemanden der sich den gekauft hat.

Ein Software Update auf die neuste Version haben wir durchgeführt. Wir haben das Problem auch schon gehabt wenn kein einziges Kabel ausser dem Stromkabel angeschlossen war.
Ich bin mittlerweile ratlos und rate ihm dringend zur Rückgabe solange er noch Garantie hat.

Falls wer eine Idee hat - immer her damit!

Beste Grüße
GEC|Invader

Bin auch gespannt wie das weiter läuft. Vermutlich gibt Saturn da nur einen 8000€ Gutschein und er darf dann schauen was er sich dafür holt.
Er hätte da lieber einen funktionierenden Fernseher was ich auch verstehen kann.

Davon abgesehen funktioniert der Fernseher ja auch mal 10 Stunden am Stück ohne Streifen beim Playstation zocken, ich glaube das hält ihn noch davon ab richtig böse zu werden.
- hoffentlich ist die Garantiezeit wirklich so lang wie er meinte (ein paar Jahre)

Vielleicht fällt Euch ja doch noch eine mögliche Lösung ein und wenn es auch nur so etwas abwegiges ist wie Probleme der Sprach und Gestensteuerung (die auch schon deaktiviert ist)

Vielen Dank für die Info.
Das werd ich ihm ausrichten, immer gut seine Rechte zu kennen.

nur zur Info - das Gerät wurde von Samsung ausgetauscht und er hat ein neues erhalten was bisher auch funktioniert. :-)