Kunden Verwaltung?

Sage

Tuesday, November 13th 2007, 1:08pm

Hat jemand mit Kunden Daten Verwaltung zu tun?

Ich hab da mal keine Ahnung soll aber mal abchecken was es da so gibt.

Spontan würde ich unser Problem mit Excell lösen.

Aber möglicherweiße gibt es ja gute Gründe das mit nem anderen Progi besser bequemer effektiver zu gestalten?

THX für jeden Rat

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Antares

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2

Tuesday, November 13th 2007, 1:31pm

Wir verwenden Microsoft CRM. Soll ganz gut sein

, und hat uns nix gekostet weil wir Microsoft Partner sind.

Wenn ihr Outlook verwendet, dann Buisness Contact Manager (BCM). Ist kostenlos und kann ziemlich viel.

Antares, der seine Kundendaten alle im Kopf hat

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SenF_Fred

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3

Tuesday, November 13th 2007, 2:03pm

Quoted

Original von Antares

Antares, der seine Kundendaten alle im Kopf hat

THX gugg ich mir mal an

Fred: der nen kleinen Kopf hat

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Methadon

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4

Tuesday, November 13th 2007, 2:46pm

Würde sagen kommt immer auf die Menge der Kunden drauf an und was man machen will. Wenns dicke kommt kannst ja auch SAP oder Oracle oder Siebel nehmen.

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SenF_Fred

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5

Tuesday, November 13th 2007, 8:38pm

Ähh aaaajaa...................was?

letztlich geht es darum Kunden von denen Angaben wie Adresse alter geschlecht vorhanden sind zu archivieren.
Und bei Bedarf nach bestimmten Kriterien wieder aufzurufen.
z.B. für ne Marketingaktion

Nochmal zur Info bin völlig ahnungslos was es da gibt und wo die vorzüge liegen.

Die BCM Lösung ist aus meiner Sicht eher was für Firmenkontakte.
In meinem Fall sind es aber Einzelpersonen.

Was nicht unerheblich ist= Sollte kein vermögen kosten!

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Smoerrebroed

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6

Tuesday, November 13th 2007, 9:08pm

FileMakerPro

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SIM_Hexe_S

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7

Wednesday, November 14th 2007, 3:27am

Was spricht gegen Access?

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SenF_Fred

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8

Wednesday, November 14th 2007, 11:04am

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Original von SIM_Hexe_S
Was spricht gegen Access?

Das ich es nicht kenne! bzw. wäre für mich hilfreicher was für Access spricht!

Typisch Frau! Beantwortet eine Frage mit ner gegenfrage

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Methadon

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9

Wednesday, November 14th 2007, 2:58pm

Um wieviele Kunden gehts denn eigentlich?

Ansonsten eignet sich evtl noch ne SQL oder auch MySQL Database mit Webfrontend.

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SenF_Fred

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10

Wednesday, November 14th 2007, 8:07pm

ich hab keine genaue zahl. Schätze aber das es sich um 100-500 mit steigender tentenz handelt.

Zustande kommen die hauptsächlich durch Gewinnspiele (also handschriftlich) Online bestellungen (also E-Mail)und Stammkundschaft

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Methadon

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11

Wednesday, November 14th 2007, 8:13pm

Dann nimm entweder Access oder ne MySql Datenbank

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Smoerrebroed

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12

Wednesday, November 14th 2007, 8:44pm

Filemaker ist zwar etwas teurer als MySQL, doch dafür brauchst du keinen Scripter, der sich 2 Jahre lang mit dem Webinterface rumquält. Mit Filemaker kann jeder Grundschüler entprechende Datenbankstrukturen zusammenbasteln und diese in kürzester Zeit mit ansprechenden Eingabemasken zum laufen bringen.

Kannst dir ja mal ne Demo ziehen. Dann hst du übermorgen die DB fertig, inklusive aller Masken

http://www.filemaker.de/downloads/pdf/FMP8_5_Lehrgang.pdf

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