MastersForum

Na, dann gehst du hin, und fragst ob du eins bekommst. Ich glaube das ist von anbieter/vertrag abhängig.

soweit ich weiß hast du ein Recht auf ein Ersatzhandy, hättest du aber auch direkt einfordern können nur musst du dich damit anfreunden, dass das Ersatzhandy meißtens irgendein schrott ist

kein Anrecht? huh dann haben einige die ich kenne aber gut Glück gehabt, da jeder ein Ersatzhandy bekommen hat

kommt drauf an wie hoch deine telefonrechnung ist timo! wenn du hohen umsatz hast, wird dir dein anbieter eins zur verfügung stellen, machen die immer! die geben einem sogar 2x im jahr ein neues telefon, wenn du genug telefonierst, musst nur sagen du nimmst deine nummer mit zu e+

und zur not mietest du dir eins oder es wird doch in deinem bekanntenkreis jemanden geben, der sein altes noch rumliegen hat, ist ja nur für ne begrenzte zeit.

deine angaben zum sachverhalt sind völlig unzureichend.

hast du gesetzliche gewährleistung oder vertragliche herstellergarantie geltend gemacht?

soweit du gesetzliche gewährleistung geltend machst, kannst du bei einer gattungsschuld (hier gegeben) die lieferung einer mangelfreien sache verlangen, also nix reparatur, wenn du schlau bist.
ansonsten ergibt sich ein anspruch aufgrund eines nutzungsausfallschadens aus §§ 437 III, 280 I BGB, das heißt die kosten für die miete eines handys. problem:
1. man könnte zusätzlich noch die vorausetzungen des 286 BGB fordern, also mahnung.
2. es gibt afaik keine miethandys, so dass dieser anspruch schwer zu bemessen ist. ein anspruch auf ersatzhandy scheidet aber aus, denkbar ist nur ein anspruch auf schadensersatz.
graue theorie allerdings, da würde wohl keiner klagen ^^

soweit du herstellergarantie geltend machst musst du in die garantiebedingungen einblick nehmen, danach bestimmt sich auch eine eventuelle vertragliche verpflichtung.