wenn sie dir eine gebrannte cd oder ähnliches geschickt hat, sprich sie direkt darauf an und verlange dein geld iund die portokosten für die rücksendung wieder, falls sie sich weigert, einfach mit ebay und negativer bewertung drohen, zur not schickst du das teil an ebay mit erläuternder email.
auch noch porto zahlen wenn man eine kopie geschickt bekommt